자주하는 질문 답변
기본적인 질문 & 답변 정리
기타 문의 사항은 카카오톡 또는 전화상담으로 가능합니다.
1 질문) : 연수중 사고시 보험처리는 어떻게 되나요?
답변) : 연수용 차량은 100% 보험이 가입되어있습니다. 사고 발생 시 교육생이 추가 부담은 없으며, 강사님 교육 지시에 잘 따라주시면 안전하게 교육을 마칠 수 있습니다. [추가 답변] : 자차로 교육받을 경우 자차 종합보험으로 처리됩니다.
2 질문) : 수강료 지불은 언제 하면 되나요? 카드 결제 가능한가요?
답변) : 수강료는 첫날 교육 끝나고 강사님한테 직접 지불하시면 됩니다. [추가답변] : 카드 결제는 안되고 계좌이체나 현금만 가능하세요.
3 질문) : 제가 차선맞추는것 , 핸들감이 전혀없는데 바로 원하는 코스로도 연수 가능한가요?
답변) : 회사, 마트, 병원, 어린이집, 학교 기타 필요하시는 코스로 교육이 가능합니다. 코스 위주의 교육은 차선 맞춤, 핸들 감이 조금 있어야 첫날부터 가능합니다. [추가 답변] : 핸들 감이나 차선 맞추기가 전혀 안되시는 분은 기본기부터 조금 익히시고 2일 ~3일차에서 코스 연수 받으시면 됩니다.
4 질문) : 연수 기간이랑 시간은 조정 가능한가요 그리고 환불 규정은 어떻게 되나요?
답변) : 당일 변경및 전날 취소는 불가능합니다. 강사님이랑 하루전날이나 미리 상의해서 스케줄을 조정하셔야합니다. 예약하고 전날 또는 10시간 교육 중에 당일 취소 후 환불 신청하시면은 전날 , 당일 취소한 날은 예약금에서 차감됩니다. ( 예약제라 일을 못한 비용 청구 ) [추가 답변] : 하루 기본 교육시간은 2시간 30분이며 강사님이랑 상의 후 조정도 가능합니다. [ 추가 답변 ] 연수 유효기간은 최초 등록후 3개월입니다. 사용하지 않을시 서비스 이용불가
5 질문) : 연수신청이랑 절차는 어떻게 하나요?
답변) : 평일은 3일 전, 주말은 일주일 전에 미리 예약하시면 원하는 시간 날짜에 교육이 가능합니다. 접수는 전화 또는 카톡, 문자로 연락주시고 접수하시면 빠르게 접수후 강사님을 배정해드립니다. [추가 답변] : 업무상 전화를 못 받는 경우도 있으니 카톡, 문자로 문의 접수해주시면 신속한 처리가 가능합니다.
6 질문) : 제가 장롱면허 10년인데 교육이 가능할까요?
답변 ): 운전에 대한 기본 지식이나 감이 없으셔도 1:1 맨투맨으로 차근차근 알려드리고 연습 후 운전이 가능합니다.[추가 답변] : 운동신경이 없으신 분이나 기계치라도 노력만 하시면은 누구나 운전이 가능합니다.
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